Wenn Ihnen der Weg in die Filiale schwerfällt, kommen wir zu Ihnen. Im Hörmobil haben wir alles dabei, was wir auch im Fachgeschäft nutzen. Hausbesuche vereinbaren wir persönlich mit Ihnen am Telefon.
Nicht jeder kommt problemlos zu uns in die Filiale. Nach einer Operation, bei eingeschränkter Beweglichkeit oder wenn die Fahrt einfach zu beschwerlich ist, soll das kein Grund sein, auf gutes Hören zu verzichten. Deshalb haben wir unser Hörmobil so ausgestattet wie unsere Fachgeschäfte. Wir messen, beraten und stellen Ihre Hörgeräte bei Ihnen vor Ort genauso ein wie bei uns.
Weil wir uns für jeden Hausbesuch Zeit nehmen, vereinbaren wir die Termine persönlich mit Ihnen. So wissen Sie genau, wann wir kommen, und wir können alles mitbringen, was Sie brauchen.
Wir messen Ihr Gehör, erklären das Ergebnis verständlich und beraten Sie in Ruhe.
Wir passen Ihre Hörgeräte an und stellen sie bei Folgeterminen nach, ganz wie in der Filiale.
Wir reinigen und prüfen Ihre Geräte und tauschen Verschleißteile direkt vor Ort.
Sie rufen in Ihrer nächsten Filiale an oder fordern einen Rückruf an.
Wir besprechen Ihr Anliegen, Ihre Adresse und die Anfahrtspauschale und finden einen Termin.
Wir kommen mit dem Hörmobil zu Ihnen und nehmen uns Zeit für Sie.
Folgetermine machen wir wieder bei Ihnen oder in der Filiale, ganz wie es Ihnen lieber ist.
Wenn Sie gut zu uns kommen können, freuen wir uns auf Ihren Besuch in Kronach, Bad Staffelstein oder Altenkunstadt.
Für alle, denen der Weg in die Filiale gerade schwerfällt, zum Beispiel nach einer Operation, bei eingeschränkter Beweglichkeit oder wenn Angehörige die Fahrt nicht organisieren können. Rufen Sie uns an, dann schauen wir gemeinsam, was für Sie am besten passt.
Unser Hörmobil ist ausgestattet wie unser Fachgeschäft. Wir können bei Ihnen vor Ort Ihr Gehör messen, Sie beraten, Hörgeräte anpassen und nachstellen, Geräte reinigen und prüfen. Sie bekommen also die gleiche Versorgung wie bei uns in der Filiale.
Für die Anfahrt berechnen wir eine Pauschale, gestaffelt nach Entfernung: bis 15 Kilometer, bis 30 Kilometer und über 30 Kilometer. Was genau auf Sie zukommt, sagen wir Ihnen vorab am Telefon, damit Sie nicht überrascht werden.
Am einfachsten telefonisch in Ihrer nächsten Filiale oder über unseren Rückruf. Die Online-Terminbuchung gilt für Termine in unseren Filialen. Hausbesuche stimmen wir persönlich mit Ihnen ab, damit wir genug Zeit für Sie einplanen.
Wir kommen von unseren Filialen in Kronach, Bad Staffelstein und Altenkunstadt in die Orte ringsum. Nach Absprache fahren wir auch weiter, etwa in den Raum Lichtenfels oder Bamberg. Am Telefon sagen wir Ihnen ehrlich, ob und wann wir zu Ihnen kommen können.
Natürlich. Viele starten mit einem Hausbesuch und kommen später zum Nachstellen in die Filiale, andere bleiben beim Besuch zu Hause. Beides ist bei uns möglich.
Rufen Sie einfach in Ihrer nächsten Filiale an, dann besprechen wir Ihr Anliegen und einen passenden Termin bei Ihnen zu Hause. Wenn Ihnen ein Rückruf lieber ist, melden wir uns bei Ihnen.
Kronach 09261 9658800
Bad Staffelstein 09573 3103991
Altenkunstadt 09572 3867644
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